Retour
Agricolors, acteur majeur de la distribution de pièces agricoles, s’appuie sur une plateforme e-commerce générant plusieurs dizaines de milliers d’euros de chiffre d’affaires mensuel.
Lorsqu'Agricolors nous confie la reprise de son e-commerce, le constat est clair : depuis plusieurs mois, le site enregistre une baisse continue de son trafic et de ses commandes. Comme beaucoup de plateformes ayant évolué pendant plusieurs années, le projet s'est progressivement complexifié : dette technique, catalogue devenu difficile à maintenir, perte des fondamentaux SEO, performances en recul et expérience utilisateur qui ne répond plus totalement aux attentes des clients.
La tentation aurait pu être de repartir de zéro, mais nous avons choisi une autre voie.
Notre conviction était qu'avant d'investir dans une refonte, il fallait d'abord redonner au site des bases solides et remettre l'ensemble de l'écosystème sous contrôle.
Plutôt que de multiplier les évolutions ponctuelles, nous avons construit un accompagnement progressif permettant de retrouver rapidement de la stabilité tout en préparant les futurs leviers de croissance.
La première étape a consisté à reprendre la maîtrise complète de la plateforme.
Nos équipes ont mené un audit transverse mêlant architecture technique, performances, SEO, qualité des données, expérience utilisateur et organisation de la maintenance.
Cette phase nous a permis de répondre à plusieurs questions essentielles :
Plutôt que de travailler par intuition, nous avons construit une feuille de route priorisée selon l'impact business attendu.
Une fois les priorités établies, nous avons repris l'ensemble de la maintenance évolutive du site.
Ce travail de fond a permis de remettre durablement la plateforme sous contrôle.
Nous avons notamment :
En parallèle, nous avons engagé un important chantier de rationalisation du catalogue.
L'objectif n'était pas simplement d'alléger la plateforme mais de retrouver une donnée produit cohérente, exploitable et performante.
Cette remise à niveau constitue aujourd'hui le socle sur lequel peuvent s'appuyer toutes les futures évolutions du site.
Une fois la plateforme stabilisée, nous avons pu accélérer. En effet, initialement prévue au second semestre, cette phase d'optimisation a pu être engagée plus tôt grâce à la qualité du travail réalisé sur le socle.
Nous avons ainsi travaillé simultanément sur trois leviers complémentaires.
Les principaux parcours ont été revus afin de faciliter la navigation et réduire les points de friction.
Cela s'est traduit par une optimisation des pages catégories, des fiches produits, de la recherche, de la page d'accueil ainsi que du parcours de demande de devis.
Chaque évolution est pensée avec un objectif simple : faciliter la prise de décision et améliorer la conversion.
Le référencement naturel a été réassaini. Au-delà des corrections techniques, nous avons remis en place les fondations permettant au site de retrouver progressivement de la visibilité :
L'objectif n'était pas uniquement de gagner quelques positions mais de reconstruire une croissance organique durable.
C'est probablement l'élément le plus structurant du projet.
Nous avons développé un cockpit décisionnel propulsé par l'IA permettant de piloter l'ensemble de l'activité e-commerce depuis une interface unique.
Développé avec Claude Code, il consolide automatiquement les données provenant de Prestashop, GA4, de l'ERP, de Doofinder, de Mailjet et de Klaviyo.
Nous l'avons également enrichi grâce aux données ouvertes de l'État afin de mettre en perspective les performances commerciales avec des indicateurs démographiques et géographiques.
Cette approche permet d'aller beaucoup plus loin qu'un simple dashboard analytics.
Le cockpit répond désormais à des questions très concrètes :
Les équipes disposent ainsi d'un véritable outil d'aide à la décision, capable de transformer la donnée en actions concrètes.
En quelques mois, Agricolors dispose d'une plateforme profondément transformée.
Les principaux parcours utilisateurs ont été simplifiés afin de faciliter la recherche, la découverte des produits et la conversion.
Le cockpit IA met en lumière les opportunités commerciales, les zones géographiques sous-exploitées, les performances des produits, la qualité du trafic, les incidents techniques et les principaux leviers d'accélération.
Le site n'est plus seulement administré, il est désormais piloté.
