Commandes, paniers abandonnés, bots en crawl, sessions suspectes, CPC qui dérivent, retours en hausse… tout est enregistré. Rien n’est visible au bon moment, par la bonne personne.
Back-office Prestashop, GA4, fichiers Excel, exports CRM… Vous passez du temps à consolider avant même de commencer à analyser.
Crawlers malveillants, scrapers, trafic illégitime : ils faussent vos analytics, consomment vos ressources, et vous n’en savez rien.
Vous réagissez aux chiffres passés. Avec les bons indicateurs croisés, vous pourriez anticiper les pics, les anomalies, les opportunités.
Nous n'aggrégeons pas des templates. Nous construisons la vue dont vous avez besoin, en atelier, avec vos équipes, et on la branche sur vos vraies sources.
CA, commandes, panier moyen, taux de conversion, abandons, remboursements, marges. Vue globale et par segment.
Analyse des logs serveur pour différencier trafic légitime, crawlers SEO, bots malveillants et scrapers. Anomalies détectées automatiquement.
Distribution géographique des commandes, comportements par profil client, performance par gamme de produits, saisonnalité.
KPIs d'acquisition unifiés : SEO, SEA, Social Ads, emailing, affiliation. Rapport coût/revenu par levier. Taux de conversion branchés directement sur les commandes Prestashop. Pas des estimations analytics.
Monitoring des temps de chargement, disponibilité, erreurs serveur, alertes sur dégradation. Corrélation performance technique / conversion.
Projections de CA, alertes automatiques sur écarts anormaux : pic de retours, effondrement de la conversion, anomalie de stock. Vous le savez avant que ça devienne un problème.
Le directeur e-commerce, le responsable marketing, le DAF et le DSI n’ont pas les mêmes questions. Chaque profil accède à sa vue, avec les bons indicateurs au bon niveau de granularité. Sécurisé par rôle, mobile-friendly.
Pas un projet de 6 mois dont on voit les bénéfices après la recette. On valide vite, on itère vite, on ajuste avec vous.
Avec votre binôme CDP + Tech, on cartographie votre écosystème, on priorise les indicateurs qui changent vos décisions. 1 à 2 demi-journées suffisent.
Accès à votre Prestashop, vos logs, vos outils marketing et analytics. On branche les sources, on contrôle la qualité des données.
Un dashboard fonctionnel, hébergé, sécurisé, avec vos vrais KPIs et vos vraies données. Pas un prototype Figma : un outil que vous pouvez ouvrir le matin.
1 à 2 semaines pour les vues par profil, l’automatisation via N8N, l’agent IA et la formation de vos équipes. Clé en main.
Nouvelle source, nouveau KPI, refonte d’une vue ? On intervient vite. Le dashboard grandit avec votre activité.
Une équipe doté d'un profil conseil Data-Produit pour comprendre votre marché, un Tech Lead pour connecter vos sources.
Au-delà des graphiques, un agent IA connecté à votre base Prestashop. Il répond en langage naturel, génère des analyses à la demande, identifie les signaux faibles.
Il connaît votre secteur, votre historique, vos KPIs. Il travaille sur vos données réelles, avec des modèles que nous contrôlons (Mistral, Claude, Gemini selon le cas d’usage).
Demandez-lui de construire une analyse comparative, de reformuler un indicateur pour votre CODIR, ou de vous alerter sur une dérive. Il est proactif, pas juste réactif.
Notre savoir-faire couvre l'ensemble des couches digitales d'un acteur e-commerce : e-commerce, ERP, CRM, PIM, logistique, marketing, infrastructure. Ce spectre large permet de définir des KPIs réellement pertinents, pas des indicateurs génériques.
Un échange de 30 minutes pour comprendre votre contexte, vos enjeux, vos sources disponibles. On vous dit honnêtement ce qu'on peut livrer, en combien de temps et pour quel budget.
